Astuces pour MAJ Android

La gamme de smartphone Android chez SFR s’enrichit chaque mois un peu plus.

Et vous êtes de plus en plus nombreux à vous en équiper.

Ces smartphones (tout comme les BlackBerry, Windows Phone, iPhones et autres Wave) continuent d’évoluer au fil des nouvelles versions de plateforme Android grâce à Google,  aux constructeurs et à SFR avec les fameuses « mises à jour » sur lesquelles nous communiquons régulièrement sur le Club SFR pour Android qui bénéficie d’une rubrique dédiée à cette thématique depuis la refonte du site en Avril 2012.

Il est loin le temps des Cupcake, Donut, Eclair… et pourtant c’était il y a seulement deux ou trois ans en arrière. Même Android Market, devenu Play Store, n’a plus rien à voir avec ses débuts.

Chez SFR, les équipes techniques, marketing et de développeurs travaillent de concert pour créer toutes les conditions et les garanties que ces évolutions vers de nouvelles versions d’Android respectent nos standards de qualité.

Notre objectif étant la fiabilité des smartphones commercialisés chez SFR :

• leur stabilité à travers différents scénarios
• leur performance en terme d’autonomie,
• leur compatibilité avec les réseaux mobiles WiFi, Femto, GSM, 2G, 3G et bientôt 4G,
• leur compatibilité avec les applications SFR qui font partie de certaines offres (SFR Répondeur+, SFR TV, etc)
• leur sécurité
• leur processus de mise à jour
• et bien d’autres aspects encore…

Tout ceci dans le but de contribuer à la satisfaction des Clients SFR vis à vis de leur smartphone Android.

D’ailleurs, à ce propos, nous constatons que les mises à jour Android sont de plus en plus volumineuses (plusieurs dizaines de Mo). Pour plus de confort dans le téléchargement et l’installation des mises à jour Android, nous vous recommandons de privilégier :

• une connexion WiFi (à une box ou à un hotspot WiFi public)
• une connexion à un PC/Mac (via le cordon USB et l’utilisation du logiciel de connexion et d’administration proposé par le constructeur de votre smartphone Android comme « Kies » pour Samsung ou « PC Companion » pour Sony par exemple)

Grâce à ces deux solutions, vous préserverez la consommation de votre crédit de data éventuellement inclus dans votre forfait (250Mo / 500Mo / 1Go / 3Go)  pour profiter des applications « toujours connectées » favorites de votre smartphone Android comme Facebook, Twitter, YouTube, Maps, Google Maps Navigation, Spotify, Foursquare, etc. (sans oublier Play Store si vous souhaitez consommer des contenus multimédia).

Soucieux de vous accompagner au quotidien, nous continuerons de communiquer sur ces mises à jour à venir dans cette rubrique, en fonction des informations qui nous parviennent du Lab SFR, des constructeurs, des équipes marketing, des développeurs SFR.

Bien entendu, nous restons à l’écoute de vos remarques, vos encouragements, de vos commentaires que vous laissez souvent sur le Club SFR pour Android – nous tâchons d’y répondre lorsque c’est possible et nous continuerons de le faire.

Merci pour votre soutien et vos visites sur le Club SFR pour Android !

Le Team du Club